Trả lời nhanh
Có ba cách tra cứu thông tin bảo hiểm y tế của bạn, đều miễn phí: xem trực tiếp trong ứng dụng VssID, tra trên Cổng thông tin của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, hoặc gọi tổng đài 1900 9068. Cách nhanh nhất là mở app VssID vì thẻ bảo hiểm y tế của bạn nằm sẵn trong đó.
Cảnh giác với trang tra cứu giả
Chỉ nhập số căn cước hay mã số bảo hiểm xã hội của bạn trên ứng dụng VssID chính thức hoặc các địa chỉ có đuôi baohiemxahoi.gov.vn. Nhiều trang mạo danh dựng biểu mẫu trông giống cổng nhà nước để thu thập thông tin cá nhân. VssID.org không thu thập và không lưu bất kỳ thông tin nào của bạn.
Cách 1: tra cứu ngay trong app VssID
Đây là cách đầy đủ nhất vì bạn xem được cả thẻ, giá trị sử dụng và nơi khám chữa bệnh ban đầu trong cùng một màn hình.
- Mở app VssID và đăng nhập bằng mã số bảo hiểm xã hội cùng mật khẩu.
- Chọn mục Thẻ BHYT ở màn hình chính.
- Xem thông tin thẻ: mã thẻ, mức hưởng, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu và thời hạn sử dụng.
- Bấm vào hình thẻ để hiện ảnh thẻ dùng thay thẻ giấy khi đi khám.
Tải app VssIDBảo hiểm xã hội số
Cơ quan bảo hiểm xã hội không bao giờ hỏi mã OTP của bạn qua điện thoại.
Cách 2: tra cứu trên Cổng thông tin Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Phù hợp khi bạn dùng máy tính hoặc chưa có tài khoản VssID. Truy cập mục tra cứu trực tuyến trên baohiemxahoi.gov.vn, chọn phần tra cứu liên quan tới bảo hiểm y tế, nhập thông tin theo yêu cầu rồi xác nhận mã kiểm tra.
Cổng này cho phép tra giá trị sử dụng thẻ và tra mã số bảo hiểm xã hội. Nếu bạn cần nộp hồ sơ hoặc làm thủ tục, hãy dùng Cổng dịch vụ công thay vì cổng thông tin.
Cách 3: gọi tổng đài 1900 9068
Dùng khi bạn không nhớ mã số bảo hiểm xã hội, hoặc thông tin trên hệ thống sai so với giấy tờ. Chuẩn bị sẵn căn cước công dân và số điện thoại đã đăng ký. Tổng đài hoạt động trong giờ hành chính và tính cước theo quy định của nhà mạng.
So sánh ba cách
| Tiêu chí | App VssID | Cổng thông tin | Tổng đài |
|---|---|---|---|
| Cần tài khoản | Có | Không | Không |
| Xem được ảnh thẻ | Có | Không | Không |
| Dùng trên máy tính | Không | Có | Không |
| Sửa thông tin sai | Không | Không | Được hướng dẫn |
Thông tin cần chuẩn bị trước khi tra cứu
- Mã số bảo hiểm xã hội, gồm 10 chữ số. Đây cũng là 10 số cuối trên thẻ bảo hiểm y tế.
- Số căn cước công dân.
- Họ tên và ngày sinh đúng như trên giấy tờ.
Câu hỏi thường gặp
Tra cứu bảo hiểm y tế có mất phí không?
Không. Cả ba cách đều miễn phí. Riêng khi gọi tổng đài, bạn chịu cước điện thoại theo giá nhà mạng. Bất kỳ ai thu phí để tra cứu hộ đều không phải cơ quan bảo hiểm xã hội.
Không nhớ mã số bảo hiểm xã hội thì tra thế nào?
Bạn tra bằng họ tên, ngày sinh và nơi cư trú trên Cổng thông tin Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Nếu vẫn không ra, gọi 1900 9068 hoặc mang căn cước công dân tới cơ quan bảo hiểm xã hội nơi bạn ở.
Thẻ bảo hiểm y tế hết hạn thì tra cứu có hiện không?
Có. Hệ thống vẫn hiện thẻ kèm thời hạn đã kết thúc. Đây là cách để bạn biết cần gia hạn. Thẻ hết hạn thì quyền lợi khám chữa bệnh tạm dừng cho tới khi đóng tiếp.
Tra cứu được thông tin bảo hiểm y tế của người thân không?
Trên app VssID, bạn chỉ xem được thẻ của chính mình, trừ trường hợp con dưới 6 tuổi đã được liên kết vào hồ sơ. Muốn tra cho người khác, bạn cần mã số bảo hiểm xã hội của họ và tra trên Cổng thông tin.
Thông tin trên thẻ sai thì sửa ở đâu?
App VssID chỉ hiển thị, không sửa được. Bạn mang căn cước công dân tới cơ quan bảo hiểm xã hội nơi cư trú, hoặc nộp hồ sơ điều chỉnh trên Cổng dịch vụ công. Nếu đang đi làm, báo bộ phận nhân sự của công ty làm giúp.