Trả lời nhanh
Từ 01/01/2026, sổ bảo hiểm xã hội được cấp bằng bản điện tử và có giá trị pháp lý như sổ giấy. Bản giấy chỉ cấp khi bạn yêu cầu. Bạn nhận và dùng sổ điện tử qua ba kênh: VNeID mức độ 2, VssID, hoặc email. Khi giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp, bạn chỉ cần xuất trình sổ điện tử, nơi giải quyết không được đòi thêm bản giấy.
Sổ BHXH điện tử là gì
Theo Luật Bảo hiểm xã hội 2024 và Nghị định số 164/2025/NĐ-CP, sổ bảo hiểm xã hội được cấp bằng bản điện tử chậm nhất từ ngày 01/01/2026, có giá trị pháp lý như bản giấy. Sổ bản giấy chỉ được cấp khi người tham gia có yêu cầu.
Sổ điện tử được tạo lập từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, theo mã số bảo hiểm xã hội duy nhất của mỗi người. Nó được lưu tại kho quản lý dữ liệu điện tử của người tham gia, và theo báo Nhân Dân tháng 2/2026, chứa thông tin đầy đủ như sổ bảo hiểm xã hội bản giấy: quá trình đóng, hưởng và giải quyết các chế độ.
Tiếp đó, Thông tư số 09/2026/TT-BTC ngày 03/02/2026 của Bộ Tài chính hướng dẫn chi tiết việc dùng sổ bảo hiểm xã hội và thẻ bảo hiểm y tế bản điện tử. Thông tư không áp dụng với người do Bộ Quốc phòng và Bộ Công an quản lý.
Ba kênh nhận và dùng sổ điện tử
| Kênh | Điều kiện |
|---|---|
| Ứng dụng VNeID | Tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đã tích hợp thông tin bảo hiểm xã hội |
| Ứng dụng VssID | Có tài khoản VssID, cập nhật ứng dụng bản mới nhất |
| Hòm thư điện tử | Email đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội |
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người tham gia chủ động đăng ký, kích hoạt tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc dùng ứng dụng VssID để nhận và sử dụng bản điện tử. Nếu email trong tài khoản đã cũ, cập nhật lại theo hướng dẫn tại đổi số điện thoại, email và số căn cước.
Tích hợp sổ vào VNeID
- Mở VNeID, đăng nhập tài khoản mức độ 2.
- Chọn Ví giấy tờ, rồi chọn Bảo hiểm xã hội.
- Nhập mã số bảo hiểm xã hội đủ 10 chữ số.
- Tích ô “Tôi muốn tích hợp thông tin quá trình tham gia bảo hiểm xã hội vào tài khoản định danh điện tử”, rồi gửi yêu cầu.
- Nếu trạng thái báo “Cập nhật thất bại”, bấm “Gửi lại yêu cầu”.
Chưa nhớ mã số bảo hiểm xã hội thì xem cách tra cứu mã số bảo hiểm xã hội. Sau khi gửi, hệ thống có thể cần thời gian rà soát dữ liệu trước khi hiển thị quá trình tham gia.
Sổ điện tử trên VssID
Bản cập nhật VssID ngày 18/9/2026 ghi thay đổi là bổ sung thẻ BHYT điện tử và sổ BHXH điện tử. Theo báo Nhân Dân ngày 24/9/2026, từ 20/9/2026 Bảo hiểm xã hội Việt Nam đưa phần mềm “Thu và quản lý sổ, thẻ” đã nâng cấp vào vận hành chính thức, với chức năng tạo lập sổ bảo hiểm xã hội và thẻ bảo hiểm y tế bản điện tử.
Chưa thấy sổ trên VssID chưa chắc là lỗi
Theo cùng bài báo, sổ bảo hiểm xã hội bản điện tử trên VssID được hiển thị với trường hợp bảo hiểm xã hội các tỉnh cấp mới hoặc cấp đổi sau thời điểm phần mềm được nâng cấp. Nếu sổ của bạn cấp từ trước, có thể chưa hiện. Quá trình đóng của bạn vẫn xem được ở mục Quá trình tham gia như bình thường.
Việc nên làm là cập nhật VssID lên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng chính thức. Tải đúng bản theo hướng dẫn tải app VssID chính thức. Thẻ bảo hiểm y tế bản điện tử thì xem tại cách xem thẻ BHYT trên VssID.
Tải app VssIDBảo hiểm xã hội số
Cơ quan bảo hiểm xã hội không bao giờ hỏi mã OTP của bạn qua điện thoại.
Dùng sổ điện tử khi làm thủ tục
- Giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp: chỉ cần xuất trình bản điện tử, không phải nộp hay xuất trình sổ giấy. Ví dụ khi làm hồ sơ trợ cấp thất nghiệp.
- Không được đòi thêm bản giấy: khi bạn đã xuất trình bản điện tử đúng hướng dẫn, cơ quan, tổ chức, cơ sở khám chữa bệnh không được yêu cầu thêm bản giấy.
- Nhận kết quả: cơ quan bảo hiểm xã hội trả kết quả vào kho dữ liệu điện tử và email của người tham gia.
Ở một số nơi, việc chuyển đổi đã rất rõ. Theo báo Người Lao Động, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh ngừng cấp bìa sổ giấy từ 01/01/2026, và khi giải quyết chế độ, người lao động chỉ cần nộp tờ rời sổ bảo hiểm xã hội.
Sổ giấy cũ thì sao
Sổ giấy cũ không mất giá trị, và dữ liệu trong đó không bị xoá. Theo quy định chuyển tiếp của Thông tư 09/2026/TT-BTC, với sổ giấy chưa được cập nhật vào cơ sở dữ liệu, cơ quan bảo hiểm xã hội phải cập nhật. Nếu vẫn cần bản giấy, bạn đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội cấp.
Dù vậy, hãy giữ lại sổ giấy và các tờ rời cũ. Chúng là bằng chứng hữu ích nếu dữ liệu điện tử bị thiếu giai đoạn nào, xem thiếu thời gian đóng trên VssID.
Một lưu ý nữa từ Bảo hiểm xã hội Việt Nam: nếu phát hiện gian lận, giả mạo, cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ tạm thời thu hồi sổ điện tử trên cơ sở dữ liệu. Đừng nhờ người lạ “chỉnh sửa” sổ giúp.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có phải làm thủ tục để được cấp sổ điện tử không?
Sổ được tạo lập từ cơ sở dữ liệu theo mã số bảo hiểm xã hội của bạn. Việc bạn cần làm là có kênh để nhận: VNeID mức độ 2, VssID, hoặc email đã đăng ký.
Muốn có sổ giấy thì làm thế nào?
Sổ bản giấy được cấp khi người tham gia có yêu cầu. Liên hệ cơ quan bảo hiểm xã hội nơi đang quản lý hồ sơ của bạn.
Nơi làm thủ tục đòi sổ giấy thì sao?
Khi bạn đã xuất trình bản điện tử đúng hướng dẫn, nơi giải quyết không được yêu cầu thêm bản giấy. Nếu vẫn bị đòi, phản ánh tới cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc gọi 1900 9068.
