Trả lời nhanh
Hồ sơ thai sản do công ty nộp được giải quyết trong 7 ngày làm việc, hồ sơ bạn tự nộp trong 5 ngày làm việc, tính từ khi cơ quan bảo hiểm xã hội nhận đủ. Có hai cách theo dõi: tra tình trạng xử lý bằng mã hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công, hoặc mở VssID vào Thông tin hưởng, mục ODTS, để xem thời gian, mức hưởng và nơi nhận tiền. Đơn vị chưa đóng đủ bảo hiểm thì chế độ vẫn được giải quyết cho người đủ điều kiện.
Thời hạn giải quyết hồ sơ
| Ai nộp hồ sơ | Thời hạn |
|---|---|
| Người sử dụng lao động nộp | 07 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan bảo hiểm xã hội nhận đủ hồ sơ |
| Người lao động nộp trực tiếp | 05 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan bảo hiểm xã hội nhận đủ hồ sơ |
Người lao động được tự nộp hồ sơ trực tiếp trong bốn trường hợp:
- Thôi việc trước thời điểm sinh con.
- Nhận con khi nhờ mang thai hộ.
- Nhận nuôi con nuôi dưới 06 tháng tuổi.
- Không còn người sử dụng lao động.
Lưu ý chữ “nhận đủ hồ sơ”. Đồng hồ chỉ bắt đầu chạy khi hồ sơ đầy đủ. Nếu thiếu giấy tờ, thời gian chờ bổ sung không tính vào 5 hay 7 ngày trên.
Cách 1: tra tình trạng xử lý bằng mã hồ sơ
Cách này tra theo mã hồ sơ của đơn vị, phù hợp khi công ty nộp hồ sơ cho bạn và bạn muốn biết hồ sơ đang ở bước nào.
- Đăng nhập Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
- Chọn Tra cứu hồ sơ.
- Chọn Tra cứu tình hình xử lý hồ sơ.
- Nhập mã hồ sơ và xem kết quả.
Mã hồ sơ do đơn vị nhận được khi nộp. Bạn hỏi bộ phận nhân sự để lấy mã này, đó là việc bình thường và họ có trách nhiệm cung cấp.
Cách 2: xem thông tin hưởng trên VssID
Cách này tra theo mã số bảo hiểm xã hội của chính bạn, không cần mã hồ sơ.
- Đăng nhập ứng dụng VssID.
- Chọn Thông tin hưởng.
- Chọn mục ODTS, viết tắt của ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khoẻ.
Tại đây bạn xem được ba thông tin: thời gian hưởng, mức hưởng và nơi nhận trợ cấp. Mục ODTS gom cả ba chế độ ngắn hạn, nên dùng luôn được để theo dõi hồ sơ nghỉ chăm con ốm hay dưỡng sức.
Tải app VssIDBảo hiểm xã hội số
Cơ quan bảo hiểm xã hội không bao giờ hỏi mã OTP của bạn qua điện thoại.
Đã có thông tin hưởng mà chưa nhận được tiền
App đã hiện mức hưởng nhưng tài khoản chưa thấy tiền, bạn kiểm tra ba thông tin sau trong phần nơi nhận trợ cấp:
- Số tài khoản.
- Tên chủ tài khoản.
- Tên ngân hàng nhận tiền.
Sai một chữ số tài khoản là tiền không về. Nếu cả ba đều đúng, liên hệ người sử dụng lao động để kiểm tra tình trạng đóng bảo hiểm và hồ sơ hưởng chế độ.
Công ty nợ bảo hiểm thì sao
Trường hợp đơn vị chưa đóng đủ bảo hiểm xã hội, chế độ vẫn được giải quyết đối với người lao động đủ điều kiện. Việc chi trả được thực hiện theo quy định sau khi đối chiếu tình trạng đóng của đơn vị. Tức là quyền của bạn vẫn còn, nhưng tiền có thể về chậm hơn. Xem cách tra cứu công ty có chậm đóng không.
Chưa thấy thông tin hưởng trên app
- Kiểm tra trạng thái hồ sơ. Hồ sơ có thể đang trong quá trình giải quyết, hoặc chưa được cập nhật trên hệ thống.
- Liên hệ người sử dụng lao động, đề nghị đơn vị phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội hỗ trợ kiểm tra tình trạng hồ sơ.
- Theo dõi kết quả. Nếu hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đủ căn cứ giải quyết, cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ hướng dẫn bằng văn bản để đơn vị hoặc người lao động hoàn thiện, bổ sung.
Bước 3 cho thấy bạn không bị bỏ lửng: hồ sơ thiếu thì cơ quan bảo hiểm xã hội phải có văn bản hướng dẫn. Nếu chờ lâu mà không thấy văn bản nào, đó là lúc nên gọi tổng đài 1900 9068.
Tra vào lúc nào thì hợp lý
Ghép hai mốc thời hạn với hai cách tra cứu, bạn có một lịch theo dõi đơn giản cho trường hợp công ty nộp hồ sơ:
- Ngay khi nộp giấy tờ cho công ty, hỏi nhân sự ngày dự kiến nộp lên cơ quan bảo hiểm xã hội và mã hồ sơ.
- Sau khi công ty báo đã nộp, tra tình trạng xử lý bằng mã hồ sơ để chắc hồ sơ đã được tiếp nhận đủ.
- Khoảng 7 ngày làm việc sau đó, mở VssID xem mục ODTS đã có thời gian hưởng và mức hưởng chưa.
Bốn thói quen nên giữ
- Chủ động tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ để nắm thông tin kịp thời.
- Kiểm tra chính xác thông tin tài khoản nhận tiền.
- Liên hệ người sử dụng lao động khi cần hỗ trợ, kiểm tra, bổ sung hồ sơ.
- Thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Nếu bạn sinh con thứ hai từ 01/7/2026, hãy đối chiếu thời gian hưởng trên app có đúng 7 tháng không. Xem chế độ thai sản khi sinh con thứ hai.
Câu hỏi thường gặp
ODTS trên VssID là gì?
Là mục gom ba chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khoẻ, nằm trong phần Thông tin hưởng của ứng dụng.
Không có mã hồ sơ thì tra được không?
Được. Dùng VssID tra theo mã số bảo hiểm xã hội của bạn, không cần mã hồ sơ. Mã hồ sơ chỉ cần khi tra trên Cổng Dịch vụ công.
Quá 7 ngày làm việc mà chưa có kết quả thì làm gì?
Kiểm tra xem hồ sơ đã được nhận đủ chưa, vì thời hạn tính từ ngày nhận đủ. Sau đó liên hệ bộ phận nhân sự, hoặc gọi 1900 9068.
